اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

آخرین عضو تیم های بازاریابی تأثیرگذار در همه جا، اینفلوئنسر مارکتینگ می باشد. این متخصصان بازاریابی کمپین های بازاریابی تأثیرگذار و روابط تأثیرگذار را برای شرکت های خود مدیریت می کنند. با افزایش روزافزون برندهایی که این موقعیت را به بخش بازاریابی خود اضافه می کنند، آیا می دانید این موقعیت به چه معناست؟ آیا با مهارت های شما مطابقت دارد؟ ممکن است این حرکت شغلی بعدی شما باشد؟

یک اینفلوئنسر مارکتینگ چه کاری انجام می دهد؟

مدیران بازاریابی اینفلوئنسر مسئول مدیریت عملیات سرتاسر کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ برند هستند. آن ها تیمی از شرکای اینفلوئنسر برای نام تجاری می سازند، ارتباطات را مدیریت می کنند و با بقیه تیم بازاریابی هماهنگ می کنند تا حداکثر تأثیر را برای کمپین های تأثیرگذار خود داشته باشند.

مسئولیت های یک اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

مدیریت کمپین

اول از همه، یک مدیر بازاریابی اینفلوئنسر مسئول اجرای یک کمپین اینفلوئنسر از ابتدا تا انتها است. شما کمپین هایی را حول یک چشم انداز منحصر به فرد ایجاد می کنید، پیش نویس های پیشنهادی این کمپین را تهیه می کنید و در مورد KPI ها تصمیم می گیرید تا بتوانید موفقیت کمپین را اندازه گیری کنید.

شما همچنین با تأثیرگذارانی که نام تجاری شما با آن ها شریک خواهد شد، ارتباط برقرار خواهید کرد. شما باید پیش‌نویس‌های الگوهای ایمیل فراگیر را تهیه کنید که بتوانید برای کمپین خود از آن ها استفاده کنید، و باید مراقب صندوق ورودی ایمیل خود باشید تا بتوانید به هر سؤال تأثیرگذار پاسخ دهید.

همچنین ممکن است زمانی که اینفلوئنسر در حال تولید محتوا است نیاز به کمک داشته باشید. آن ها ممکن است به راهنمایی یا یک فشار خلاقانه در جهت درست نیاز داشته باشند. در هر صورت، همچنان باید با شرکای خود در تماس باشید تا کمپین را به جلو ادامه دهید.

پس از انتشار محتوا، موفقیت کمپین ها را دنبال کرده و آن را به بقیه اعضای تیم خود گزارش می دهید. شما باید بتوانید ارتباط برقرار کنید که چگونه این کمپین به برند کمک کرد تا به اهداف رشد کلی خود برسد.

ایجاد رابطه

در حالی که کمپین ها ممکن است اولین تماس را با یک اینفلوئنسر ایجاد کنند، شما می خواهید با این اینفلوئنسر برای برند خود رابطه برقرار کنید. روابط اینفلوئنسر برای موفقیت کمپین های بازاریابی تأثیرگذار شما بسیار مهم است.

ارتباطات خود را با این اینفلوئنسرها و سایر مخاطبین ادامه دهید تا در مواقعی که فرصت همکاری پیش آمد، با شما و برند شما آشنا شوند. می‌خواهید فهرستی از مخاطبین بسازید که می‌توانند به شما در همکاری‌های اینفلوئنسرهای آینده کمک کنند.

همچنین باید راه هایی برای رسیدن به نقاط مشترک با برندها و تأثیرگذاران پیدا کنید. برندها معمولاً سعی می کنند با کمترین هزینه ممکن به KPI خود برسند، در حالی که تأثیرگذاران سعی می کنند کنترل خلاقانه بر محتوای خود را حفظ کنند و پیامی سرگرم کننده به مخاطبان خود ارائه دهند. گاهی اوقات، این اهداف ممکن است با یکدیگر در تضاد باشند، اما یک مدیر اینفلوئنسر بازاریابی خوب راه هایی را برای کمک به هر دو طرف در رسیدن به اهداف خود و یافتن نقاط مشترک پیدا می کند.

ارتباطات اینفلوئنسر

از اولین روز بازاریابی تأثیرگذار برند خود، با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار خواهید کرد. خواه این رابطه را تازه نگه دارید یا به سؤالات آن ها در مورد یک کمپین خاص پاسخ دهید، باید مهارت های نوشتاری و ارتباطی قوی داشته باشید تا مطمئن شوید اینفلوئنسرها اطلاعات و بازخورد کاملی از شما دریافت می کنند.

در طول یک کمپین، شما می نویسید:

• پیام های ارتباطی برای جذب شرکای تأثیرگذار
• از ایمیل‌ها برای پاسخ به سؤالات تأثیرگذاران پشتیبانی کنید.
• یادآوری‌ها به‌منظور رعایت مهلت‌های کمپین‌های تأثیرگذار
• ایمیل‌هایی را دنبال کنید که از اینفلوئنسر برای مشارکت تشکر می‌کنند و مراحل بعدی را به آن ها اطلاع می‌دهند.

هماهنگی با تیم بازاریابی

یک مدیر بازاریابی تأثیرگذار باید با اهداف کلی تیم بازاریابی مطابقت داشته باشد و از آن پشتیبانی کند. با در نظر گرفتن این موضوع، باید با بقیه اعضای تیم هماهنگ کنید تا مطمئن شوید که محتوای اینفلوئنسر با مدیر رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود، پیوندها به وضوح ردیابی می شوند تا بین کمپین های شما و کمپین ها از بقیه اعضای تیم متمایز شود. و اینکه کمپین های شما از پیام رسانی برای بقیه برند پشتیبانی می کنند.

کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ می توانند از دیگر ابتکارات تیم بازاریابی حمایت کنند. یک مدیر بازاریابی اینفلوئنسر خوب با بقیه اعضای تیم کار خواهد کرد تا زمان بندی، موضوع و نتایج حاصل از کمپین آن ها بتواند به تقویت بقیه کانال های بازاریابی برند کمک کند.

تحقیقات بازار و تحلیل روند

یک مدیر بازاریابی اینفلوئنسر علاوه بر مدیریت کمپین های مختلف برند، باید با آخرین روندها در رسانه های اجتماعی و درون جامعه تأثیرگذار همراه باشد.

برنامه بازاریابی اینفلوئنسر و استراتژی اینفلوئنسر شما باید یافته های تحقیقات بازار شما را در بر بگیرد. ویژگی‌های جدید پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی باید در برابر نتایج سایر کمپین‌های بازاریابی تأثیرگذار شما آزمایش و اثبات شوند تا ببینید آیا می‌توانند برای برند شما مفید باشند یا خیر.

بهترین کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ قبل از هر کس دیگری بر روی روندها سرمایه گذاری می کنند و درست در زمانی که روند رو به رشد است، محتوا تولید می کنند. این امر مستلزم تحقیق مداوم و مشارکت فعال در این پلتفرم های رسانه های اجتماعی است تا اطمینان حاصل شود که شما در مورد آخرین روندها به روز هستید.