بازاریابی دیجیتال digital marketing

دیجیتال مارکتینگ برای چاپخانه‌ها میتواند بسیار مفید باشد. دیجیتال مارکتینگ و شناخت آن و یا بهره بردن از یک کارشناس و متخصص دیجیتال در صنعتی خاص مثل صنعت چاپ و بسته بندی، میتواند به طور شگفت انگیزی فروش آن چاپخونه را چند برابر کند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مجموعه اقداماتی که بصورت آنلاین به منظور بازاریابی هر کسب و کاری انجام میشود را دیجیتال مارکتینگ می گوییم. استفاده درست از ابزارهای درست می تواند به شما کمک کند که بهترین بازدهی را از هزینه انجام داده برای دیجیتال مارکتینگ خود داشته باشید.

دیجیتال مارکتینگ از چه ابزارهایی تشکیل شده است؟

از جمله ابزارهایی که بصورت مستقیم و غیر مستقیم روی فروش و بازاریابی کسب و کارها بصورت آنلاین تاثیر میگذارند و میتواند فروش شما را چند برابر کند استفاده از طراحی سایت و سئو است. از دیگر ابزارهای معروف دیجیتال مارکتینگ می توان به استفاده از شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام اشاره کرد.

دیجیتال مارکتینگ چگونه به صنعت چاپ کمک کرده است؟

دیجیتال مارکتینگ در صنعت چاپ چند سالی است که رونق پیدا کرده است. کسب و کارها با استفاده از ابزارهای مثل سایت و سئو است میتوانند از خدمات دیجیتال مارکتینگ در این حوزه بهره ببرند.

تاثیرگذارترین و بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ برای چاپخانه‌ها کدام است ؟

اگر بخواهیم ابزارهای مختلف را کنار هم گذاشته و بهترین ابزار برای چاپخانه ها را از دل آن بیرون بکشیم باید اشاره مستقیم به سایت و سئو سایت داشته باشیم.

چزا باید چاپخانه ها و کسب و کارهای سنتی از دیجیتال مارکتینگ برای بازاریابی خود استفاده کنند ؟

یکی از دلایلی که اغلب کسب و کارهای سنتی به سمت دیجیتال مارکتینگ رو می آوردند، استفاده از دیتاهای این روش برای سنجش میزان هزینه مصرفی در این حوزه نامید. شما میتوانید با استفاده از طراحی سایت و سئو و آنالیز بازدید سایت خود بفهمید که چند نفر روزانه از سایت شما دیدین میکنند. ولی در تبلیغاتی سنتی مثل آگهی دادن در مجله، شما بغیر از برند سایزی که آن هم قابل آنالیز دقیقه نیست، نمیتوانید دیتای درستی از میزان بازدید از صفحه خود داشته باشید.

استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ میتواند اطلاعاتی بسیار خوبی از رفتار بازدید کنندگان سایتتان به شما بدهد.

دیجیتال مارکتینگ شامل چه مواردی می شود؟ 

دیجیتال مارکتینگ شامل کلیه تلاشهای بازاریابی است که از یک دستگاه الکترونیکی یا اینترنت استفاده می­کند. مشاغل برای ارتباط با مشتریان فعلی و آینده، از کانالهای دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه­های اجتماعی، ایمیل و وب سایتهای دیگر بهره می گیرند.

از آنجا که دیجیتال مارکتینگ گزینه­ها و استراتژی­های زیادی دارد، می­توانید با بودجه مختلفی از انواع روشهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ، می­توانید از ابزارهایی مانند داشبورد آنالیز نیز استفاده کنید تا موفقیت و ROI کمپین­های خود را بیش از آنچه که ممکن است با یک محتوای تبلیغاتی سنتی مثل بیلبورد یا تبلیغات چاپی داشته باشید، نظارت کنید.

دیجیتال مارکتینگ چیست و چگونه انجام می‌­شود؟

دیجیتال مارکتینگ با استفاده از تاکتیک­ها و کانال­های دیجیتالی بی­شمار برای ارتباط با مشتریان در جایی که بیشتر وقت خود را می­گذرانند تعریف می شود. در این روش ارتباط با مشتریان بصورت آنلاین می­باشد. از خود وب سایت گرفته تا دارایی­های تجاری، مارک تجاری آنلاین، تبلیغات دیجیتالی، بازاریابی ایمیل، بروشور آنلاین و غیره طیفی از تاکتیک­ها هستند که زیر چتر دیجیتال مارکتینگ قرار دارند.

بهترین­های دیجیتال مارکتینگ تصویر روشنی از نحوه پشتیبانی هر کمپین بازاریابی دیجیتال از اهداف اصلی خود دارند. بسته به اهداف استراتژی دیجیتال مارکتینگ، کارمندان می­­توانند از طریق کانال­های رایگان و پولی که در اختیارشان است از یک کمپین بزرگتر حمایت کنند.

برخی از انواع روش­های دیجیتال مارکتینگ

در اینجا برخی از انواع رایج دیجیتال مارکتینگ را که در سطح بین الملل مورد استفاده قرار می­گیرد را برای شما بر­می­شماریم. این موارد رایج­ترین تاکتیک­های دیجیتال مارکتینگ نیز به شمار میروند. این روش­ها عبارتند از:

• بهینه سازی موتور جستجو  (SEO)
• مارکتینگ محتوا
• دیجیتال مارکتینگ از طریق رسانه­های اجتماعی
• پرداخت هر کلیک (PPC)
• دیجیتال مارکتینگ وابسته
• تبلیغات بومی
• اتوماسیون دیجیتال مارکتینگ
• مارکتینگ ایمیلی
• روابط عمومی PR
• مارکتینگ ورودی

هر بازاریابی که از دستگاه های الکترونیکی برای انتقال پیام های تبلیغاتی و سنجش تأثیر آن استفاده می کند. در عمل، دیجیتال مارکتینگ معمولاً به کمپین های بازاریابی اطلاق می شود که در رایانه، تلفن، تبلت یا دستگاه های دیگر ظاهر می شوند. بنابراین می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، از جمله ویدیوی آنلاین، تبلیغات نمایشی و پست های رسانه های اجتماعی.

بازاریابی دیجیتال اغلب با بازاریابی سنتی مانند تبلیغات مجلات، بیلبوردها و پست مستقیم مقایسه می شود. به طور عجیبی، تلویزیون معمولاً با بازاریابی سنتی همراه است.

آیا می دانستید که بیش از 3 چهارم آمریکایی ها به صورت روزانه آنلاین می شوند؟ نه تنها این، بلکه 43٪ بیش از یک بار در روز آنلاین شده و 26٪ “تقریباً دائما” آنلاین هستند.

این ارقام در میان کاربران اینترنت موبایل حتی بیشتر است. 89 درصد از آمریکایی ها حداقل روزانه آنلاین می شوند و 31 درصد تقریباً دائماً آنلاین هستند. به عنوان یک بازاریاب، مهم است که از دنیای دیجیتال با حضور تبلیغات آنلاین، با ایجاد یک نام تجاری، ارائه یک تجربه عالی برای مشتری که مشتریان بالقوه بیشتر را با یک استراتژی دیجیتال به ارمغان می آورد، استفاده کنید.

بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟

بازاریابی دیجیتال که به آن بازاریابی آنلاین نیز می گویند، ترویج برندها برای ارتباط با مشتریان بالقوه با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال است. این نه تنها شامل ایمیل، رسانه های اجتماعی و تبلیغات مبتنی بر وب، بلکه پیام های متنی و چند رسانه ای به عنوان یک کانال بازاریابی است.

اساساً، اگر یک کمپین بازاریابی شامل ارتباطات دیجیتالی باشد، بازاریابی دیجیتال است.

تفاوت بازاریابی درونگرا و بازاریابی دیجیتال چیست؟

دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی درونگرا به راحتی با هم اشتباه گرفته می شوند و دلیل خوبی هم دارند. بازاریابی دیجیتال از بسیاری از ابزارهای مشابه بازاریابی درونگرا استفاده می کند. ایمیل و محتوای آنلاین. هر دو برای جلب توجه مشتریان بالقوه از طریق سفر خریدار و تبدیل آن ها به مشتری وجود دارند. اما رویکرد و دیدگاه های متفاوتی از رابطه بین ابزار و هدف دارند.

بازاریابی دیجیتال به این موضوع توجه می کند که چگونه هر ابزار می تواند فردی را به مشتریان بالقوه تبدیل کند. استراتژی بازاریابی دیجیتال یک برند، ممکن است از چندین پلتفرم استفاده کند یا تمام تلاش خود را روی یک پلتفرم متمرکز کند.

بازاریابی درونگرا یک مفهوم کل نگر است. ابتدا هدف را در نظر می گیرد، سپس به ابزارهای موجود نگاه می کند تا مشخص کند کدام یک به طور موثر به مشتریان هدف می رسد، و سپس در کدام مرحله از قیف فروش که باید اتفاق بیفتد.

مهمترین چیزی که باید در مورد بازاریابی دیجیتال و بازاریابی درونگرا به خاطر بسپارید، این است که به عنوان یک متخصص بازاریابی، مجبور نیستید بین این دو مورد را انتخاب کنید. در واقع، آن ها بهترین عملکرد را در کنار هم دارند. بازاریابی درونگرا ساختار و هدفی را برای بازاریابی دیجیتال موثر، در تلاش‌های بازاریابی دیجیتال فراهم می‌کند و مطمئن می‌شود که هر کانال بازاریابی دیجیتال در جهت یک هدف کار می‌کند.

بازاریابی دیجیتال B2B در مقابل B2C

بازاریابی دیجیتال برای شرکت‌های B2B و همچنین شرکت‌های B2C کار می‌کند، اما بهترین شیوه‌ها به‌طور قابل‌توجهی بین این دو تفاوت دارد.

• مشتریان B2B فرآیندهای تصمیم گیری طولانی تری دارند و در نتیجه قیف های فروش طولانی تری دارند. استراتژی های ایجاد رابطه برای این مشتریان بهتر عمل می کند، در حالی که مشتریان B2C تمایل دارند به پیشنهادات و پیام های کوتاه مدت، پاسخ بهتری بدهند.
• تراکنش‌های B2B معمولاً مبتنی بر منطق و شواهد است، چیزی که بازاریابان دیجیتال B2B ماهر ارائه می‌دهند. محتوای B2C به احتمال زیاد مبتنی بر احساس است و بر ایجاد احساس خوبی در مشتری نسبت به خرید تمرکز دارد.
• تصمیمات B2B معمولاً به ورودی بیش از یک نفر نیاز دارند. مواد بازاریابی که به بهترین نحو این تصمیمات را هدایت می کنند، معمولا قابل اشتراک گذاری و دانلود هستند. از سوی دیگر، مشتریان B2C از ارتباطات یک به یک با یک برند حمایت می کنند.

البته برای هر قاعده ای استثنا وجود دارد. یک شرکت B2C با محصولی با قیمت بالا، مانند ماشین یا رایانه، ممکن است محتوای آموزنده و جدی تری ارائه دهد. استراتژی شما همیشه باید به سمت پایگاه مشتری شما باشد، چه B2B یا B2C.

انواع بازاریابی دیجیتال کدام است؟

به تعداد روش های تعامل با استفاده از رسانه های دیجیتال، تخصص های زیادی در بازاریابی دیجیتال وجود دارد. در اینجا چند مثال کلیدی آورده شده است.

سئو

بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو، از نظر فنی یک ابزار بازاریابی است تا نوعی بازاریابی. تعادل آن را به عنوان “هنر و علم جذاب کردن صفحات وب برای موتورهای جستجو” تعریف می کند.

بخش “هنر و علم” سئو مهمترین چیز است. سئو یک علم است. زیرا برای دستیابی به بالاترین رتبه ممکن نیاز به تحقیق و سنجش عوامل مختلف دارد. امروزه مهمترین عناصری که در بهینه سازی یک صفحه وب باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

• کیفیت محتوا
• سطح تعامل کاربر
• سازگاری با موبایل
• تعداد و کیفیت لینک های ورودی

استفاده استراتژیک از این عوامل، سئو را به یک علم تبدیل می کند، اما غیرقابل پیش بینی بودن آن را به یک هنر تبدیل می کند.

در سئو، هیچ چیز قابل اندازه گیری یا قانون ثابتی برای رتبه بندی بالا وجود ندارد. گوگل تقریباً به طور مداوم الگوریتم خود را تغییر می دهد، بنابراین پیش بینی دقیق غیرممکن است. کاری که می توانید انجام دهید این است که عملکرد صفحه خود را از نزدیک زیر نظر داشته باشید و بر اساس آن تنظیمات را انجام دهید.

بازاریابی محتوا

سئو یک عامل اصلی در بازاریابی محتوا است، استراتژی مبتنی بر توزیع محتوای مرتبط و ارزشمند به مخاطبان هدف.

مانند هر استراتژی بازاریابی، هدف بازاریابی محتوا، جذب سرنخ هایی است که در نهایت به مشتریان تبدیل می شوند. اما این کار را متفاوت از تبلیغات سنتی انجام می دهد. به جای جذب مشتریان بالقوه با ارزش بالقوه از یک محصول یا خدمات، ارزش را به صورت رایگان در قالب مطالب نوشتاری ارائه می کند.

بازاریابی محتوا مهم است و آمارهای زیادی برای اثبات آن وجود دارد:

• 84 درصد از مصرف‌کنندگان از شرکت‌ها انتظار دارند که محتوای سرگرم‌کننده و مفیدی تولید کنند.
• 62 درصد از شرکت هایی که حداقل 5000 کارمند دارند، روزانه تولید محتوا می کنند.
• 92 درصد از بازاریابان معتقدند که شرکت آن ها برای محتوا به عنوان یک دارایی مهم ارزش قائل است.

به همان اندازه که بازاریابی محتوا موثر است، می تواند مشکل ساز باشد. نویسندگان بازاریابی محتوا باید بتوانند در نتایج موتورهای جستجو رتبه بالایی کسب کنند و در عین حال افرادی را که مطالب را می‌خوانند، به اشتراک می‌گذارند و تعامل بیشتری با برند دارند، درگیر کنند. زمانی که محتوا مرتبط باشد، می تواند روابط قوی در سراسر خط ارتباطی برقرار کند.

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

بازاریابی رسانه های اجتماعی به معنای هدایت ترافیک و آگاهی از برند با درگیر کردن افراد در بحث آنلاین است. محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام هستند که لینکدین و یوتیوب از آن ها فاصله زیادی ندارند.

از آنجایی که بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل مشارکت فعال مخاطبان است، به روشی محبوب برای جلب توجه تبدیل شده است. این رسانه با 96% محبوب ترین رسانه محتوا برای بازاریابان B2C است و در حوزه B2B نیز در حال افزایش است. طبق گزارش موسسه بازاریابی محتوا، 61 درصد از بازاریابان محتوای B2B در سال جاری استفاده خود را از رسانه های اجتماعی افزایش دادند.

بازاریابی رسانه های اجتماعی معیارهای تعامل داخلی را ارائه می دهد که برای کمک به شما در درک میزان دسترسی شما به مخاطبان بسیار مفید است. شما باید تصمیم بگیرید که کدام نوع تعامل برای شما بیشترین اهمیت را دارد، خواه این به معنای تعداد اشتراک‌گذاری‌ها، نظرات یا کل کلیک‌های وب‌سایت شما باشد.

خرید مستقیم حتی ممکن است هدف استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی شما نباشد. بسیاری از برندها از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای شروع گفتگو با مخاطبان استفاده می کنند تا اینکه آن ها را تشویق کنند که فوراً پول خرج کنند. این امر به ویژه در برندهایی که مخاطبان مسن را هدف قرار می دهند یا محصولات و خدماتی را ارائه می دهند که برای خریدهای فوری مناسب نیستند، رایج است. همه چیز به اهداف شرکت شما بستگی دارد.

پرداخت به ازای کلیک یا PPC

پرداخت به ازای کلیک یا PPC عبارت است از ارسال یک تبلیغ در یک پلتفرم و پرداخت هر بار که کسی روی آن کلیک می کند.

اینکه چگونه و چه زمانی مردم تبلیغ شما را می بینند کمی پیچیده تر است. هنگامی که یک نقطه در صفحه نتایج موتور جستجو، که به عنوان SERP نیز شناخته می شود، در دسترس است، موتور آن نقطه را با چیزی که اساساً یک حراج فوری است پر می کند. یک الگوریتم، هر تبلیغ موجود را بر اساس تعدادی از عوامل اولویت بندی می کند، از جمله:

• کیفیت تبلیغ
• ارتباط کلمه کلیدی
• کیفیت صفحه فرود
• مبلغ پیشنهادی

هر کمپین PPC دارای یک یا چند اقدام هدف است که بینندگان قرار است پس از کلیک بر روی یک تبلیغ انجام دهند. این اقدامات به عنوان تبدیل شناخته می شوند و می توانند معاملاتی یا غیر معاملاتی باشند. خرید یک تبدیل است، اما ثبت‌نام در خبرنامه یا تماسی که با دفتر خانه‌تان گرفته می‌شود.

هر آنچه را که به عنوان تبدیل هدف خود انتخاب می کنید، می توانید آن ها را از طریق پلتفرم انتخابی خود ردیابی کنید تا ببینید کمپین شما چگونه کار می کند.

بازاریابی وابسته

بازاریابی وابسته به کسی این امکان را می دهد که از طریق تبلیغ کسب و کار شخص دیگری پول دربیاورد. شما می‌توانید تبلیغ‌کننده یا کسب‌وکاری باشید که با تبلیغ‌کننده کار می‌کند، اما روند در هر دو مورد یکسان است.

با استفاده از مدل تقسیم درآمد کار می کند. اگر شما وابسته هستید، هر بار که شخصی کالایی را که تبلیغ می‌کنید، خریداری می‌کند، کمیسیون دریافت می‌کنید. اگر تاجر هستید، به ازای هر فروش که به شما کمک می کند، به شرکت وابسته پول پرداخت می کنید.

برخی از بازاریابان وابسته به بررسی محصولات تنها یک شرکت، شاید در یک وبلاگ یا سایر سایت های شخص ثالث، انتخاب می کنند. دیگران با چندین تاجر رابطه دارند.

چه بخواهید یک وابسته باشید یا یکی را پیدا کنید، اولین قدم این است که با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید. می‌توانید از پلتفرمی استفاده کنید که برای اتصال شرکت‌های وابسته به خرده‌فروشان طراحی شده است، یا می‌توانید یک برنامه خرده‌فروشی را شروع کنید یا به آن بپیوندید.

اگر خرده‌فروش هستید و تصمیم می‌گیرید مستقیماً با شرکت‌های وابسته کار کنید، کارهای زیادی وجود دارد که می‌توانید انجام دهید تا برنامه خود را برای تبلیغ‌کنندگان بالقوه جذاب کنید. شما باید ابزارهایی را که برای موفقیت به آن شرکت های وابسته نیاز دارند، ارائه دهید. این شامل مشوق هایی برای نتایج عالی و همچنین پشتیبانی بازاریابی و ابزار از پیش ساخته می شود.

تبلیغات بومی

تبلیغات بومی بازاریابی پنهان است. هدف آن این است که با محتوای اطراف خود ترکیب شود تا به عنوان تبلیغات کمتر آشکار شود.

تبلیغات بومی در واکنش به بدبینی مصرف کنندگان امروزی نسبت به تبلیغات ایجاد شد. با دانستن اینکه سازنده یک تبلیغ برای اجرای آن هزینه می پردازد، بسیاری از مصرف کنندگان به این نتیجه می رسند که تبلیغ مغرضانه است و در نتیجه آن را نادیده می گیرند.

یک تبلیغ بومی با ارائه اطلاعات یا سرگرمی قبل از اینکه به هر چیز تبلیغاتی برسد، این تعصب را دور می زند و جنبه تبلیغ را کم اهمیت جلوه می دهد.

مهم است که همیشه تبلیغات بومی خود را به وضوح برچسب گذاری کنید. از کلماتی مانند «تبلیغ شده» یا «حمایت مالی» استفاده کنید. اگر این شاخص‌ها پنهان شوند، خوانندگان ممکن است زمان قابل توجهی را برای درگیر شدن با محتوا صرف کنند، قبل از اینکه متوجه شوند که این محتوا تبلیغاتی است.

وقتی مشتریان شما دقیقا بدانند چه چیزی به دست می آورند، احساس بهتری نسبت به محتوا و برند شما خواهند داشت. تبلیغات بومی کمتر از تبلیغات سنتی مزاحمند، اما فریبنده نیستند.

اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی از نرم افزار استفاده می کند تا کمپین های بازاریابی دیجیتال را تقویت کند و کارایی و ارتباط تبلیغات را بهبود بخشد.

طبق آمار:

• 90٪ از مصرف کنندگان ایالات متحده شخصی سازی را بسیار یا تا حدودی جذاب می دانند.
• 81 درصد از مصرف‌کنندگان دوست دارند برندهایی که با آن‌ها در ارتباط هستند، آن ها را بهتر درک کنند.
• 77 درصد از شرکت ها به ارزش شخصی سازی در زمان واقعی اعتقاد دارند، اما 60 درصد با آن مبارزه می کنند.

اتوماسیون بازاریابی به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا با انتظارات شخصی‌سازی همگام شوند. و این به برندها اجازه می دهد:

• جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات مصرف کننده را انجام دهند.
• کمپین های بازاریابی هدفمند طراحی کنند.
• پیام های بازاریابی را در زمان های مناسب برای مخاطبان مناسب ارسال کنند.

بسیاری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی از تعامل بالقوه (یا فقدان آن) با یک پیام خاص برای تعیین زمان و نحوه رسیدن به مرحله بعدی استفاده می کنند. این سطح از سفارشی‌سازی بی درنگ به این معنی است که می‌توانید به طور مؤثر یک استراتژی بازاریابی فردی، برای هر مشتری بدون سرمایه‌گذاری اضافی ایجاد کنید.

بازاریابی ایمیلی

مفهوم بازاریابی ایمیلی ساده است. شما یک پیام تبلیغاتی ارسال می کنید و امیدوار هستید که مشتری احتمالی شما روی آن کلیک کند. با این حال، اجرا بسیار پیچیده تر است. اول از همه، شما باید مطمئن شوید که ایمیل های شما تحت تعقیب هستند. این به این معنی است که یک لیست انتخاب کنید که موارد زیر را انجام می دهد:

• محتوا را هم در متن و هم در خط موضوع، فردی می کند.
• مشخص می کند که مشترک چه نوع ایمیل هایی دریافت می کند.
• یک گزینه لغو اشتراک واضح را ارائه می دهد.
• ایمیل های تراکنشی و تبلیغاتی را ادغام می کند.

شما می خواهید مشتریان احتمالی شما کمپین شما را به عنوان یک سرویس ارزشمند ببینند، نه فقط به عنوان یک ابزار تبلیغاتی.

بازاریابی ایمیلی به تنهایی یک تکنیک اثبات شده و موثر است: 89 درصد از متخصصان مورد بررسی، آن را به عنوان موثرترین تولید کننده سرنخ خود معرفی کردند.

اگر از تکنیک‌های دیگری مانند اتوماسیون بازاریابی استفاده کنید، که به شما امکان می‌دهد ایمیل‌های خود را تقسیم‌بندی کرده و برنامه‌ریزی کنید تا نیازهای مشتری شما را به طور مؤثرتری برآورده کنند، می‌تواند حتی بهتر باشد.

مزایای بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟

بازاریابی دیجیتال تا حد زیادی به این دلیل برجسته شده است که مخاطبان زیادی را در بر می گیرد، اما چندین مزیت دیگر را نیز ارائه می دهد. چند مورد از مزایا آن عبارتند از:

دیجیتال مارکتینگ گستره جغرافیایی وسیعی دارد

وقتی تبلیغی را به صورت آنلاین ارسال می کنید، مردم می توانند آن را بدون توجه به جایی که هستند، ببینند (به شرطی که تبلیغ خود را از نظر جغرافیایی محدود نکرده باشید). این باعث می‌شود که دسترسی به بازار کسب‌وکار شما آسان شود.

کارایی هزینه در دیجیتال مارکتینگ بیشتر می باشد

دیجیتال مارکتینگ نه تنها نسبت به بازاریابی سنتی به مخاطبان بیشتری دسترسی دارد، بلکه هزینه کمتری نیز دارد. هزینه های سربار برای آگهی های روزنامه، تبلیغات تلویزیونی و دیگر فرصت های بازاریابی سنتی، می تواند بالا باشد. آن ها همچنین کنترل کمتری بر روی اینکه آیا مخاطبان هدف شما در وهله اول آن پیام ها را خواهند دید یا خیر، به شما می دهند.

با دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید فقط یک قطعه محتوا ایجاد کنید که تا زمانی که وبلاگ شما فعال است، بازدیدکنندگان را به سمت آن جذب کند. می‌توانید یک کمپین بازاریابی ایمیلی ایجاد کنید که پیام‌ها را بر اساس یک زمان‌بندی به فهرست‌های مشتریان هدف ارسال می‌کند، و در صورت نیاز، تغییر آن زمان‌بندی یا محتوا آسان است.

وقتی همه اینها را جمع کنید، بازاریابی دیجیتال به شما انعطاف پذیری و تماس با مشتری بیشتری برای هزینه تبلیغات شما می دهد.

در بازاریابی دیجیتال نتایج قابل سنجش می باشند

برای اینکه بدانید که آیا استراتژی بازاریابی شما کارآمد است یا خیر، باید دریابید که چه تعداد مشتری جذب می کند و در نهایت چقدر درآمد ایجاد می کند. اما چگونه این کار را با یک استراتژی بازاریابی غیر دیجیتال انجام می دهید؟

همیشه این گزینه سنتی وجود دارد که از هر مشتری بپرسید “چگونه ما را پیدا کردی؟”

متأسفانه، این روش در همه صنایع کار نمی کند. بسیاری از شرکت‌ها نمی‌توانند با مشتریان خود گفتگوی انفرادی داشته باشند و نظرسنجی‌ها همیشه نتایج کاملی به دست نمی‌آورند.

با بازاریابی دیجیتال، نظارت بر نتایج ساده است. نرم‌افزارها و پلتفرم‌های بازاریابی دیجیتال به‌طور خودکار تعداد تبدیل‌های مورد نظر شما را ردیابی می‌کنند، خواه این به معنای نرخ باز شدن ایمیل، بازدید از صفحه اصلی شما یا خرید مستقیم باشد.

با استفاده از بازاریابی دیجیتال شخصی سازی آسان تر است

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می دهد که داده های مشتری را به گونه ای جمع آوری کنید که بازاریابی آفلاین نمی تواند. داده های جمع آوری شده به صورت دیجیتالی بسیار دقیق تر و خاص تر هستند.

تصور کنید خدمات مالی ارائه می‌دهید و می‌خواهید پیشنهادات ویژه‌ای را برای افرادی که به محصولات شما نگاه کرده‌اند، ارسال کنید. شما می دانید که اگر پیشنهاد را در جهت علاقه مندی شخص قرار دهید، نتایج بهتری خواهید گرفت، بنابراین تصمیم می گیرید دو کمپین آماده کنید. یکی برای خانواده های جوانی که به محصولات بیمه عمر شما نگاه کرده اند و دیگری برای کارآفرینان هزاره ای است که برنامه های بازنشستگی شما را در نظر گرفته اند.

چگونه همه آن داده ها را بدون ردیابی خودکار جمع آوری می کنید؟ چند تا رکورد تلفن باید طی کنید؟ چند پروفایل مشتری؟ و چگونه می دانید که چه کسی بروشور ارسالی شما را خوانده یا نخوانده است؟

با دیجیتال مارکتینگ، همه این اطلاعات در حال حاضر در دسترس شماست.

ارتباط بیشتر با مشتریان، در دیجیتال مارکتینگ ایجاد می شود

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می دهد که با مشتریان خود در زمان واقعی ارتباط برقرار کنید. مهمتر از آن، به آن ها اجازه می دهد با شما ارتباط برقرار کنند.

به استراتژی رسانه های اجتماعی خود فکر کنید. زمانی که مخاطبان هدف شما آخرین پست شما را می بینند، بسیار خوب است، اما وقتی درباره آن نظر می دهند یا آن را به اشتراک می گذارند، بهتر است. این به معنای سر و صدای بیشتری در اطراف محصول یا خدمات شما است، و همچنین هر بار که شخصی به مکالمه می‌پیوندد، دید بیشتر می‌شود.

تعامل برای مشتریان شما نیز مفید است. سطح تعامل آن ها با تبدیل شدن به شرکت کنندگان فعال در داستان برند شما افزایش می یابد. این حس مالکیت می تواند حس قوی وفاداری به برند ایجاد کند.

تبدیل آسان و راحت در دیجیتال مارکتینگ امکان پذیر است

بازاریابی دیجیتال به مشتریان شما این امکان را می دهد که بلافاصله پس از مشاهده تبلیغ یا محتوای شما اقدام کنند. با تبلیغات سنتی، فوری‌ترین نتیجه‌ای که می‌توانید به آن امیدوار باشید، یک تماس تلفنی است که مدت کوتاهی پس از مشاهده تبلیغ شما توسط شخصی می باشد. اما هر چند وقت یک‌بار یک نفر زمانی که در حال شستن ظرف‌ها، رانندگی در بزرگراه یا به‌روزرسانی سوابق در محل کار است، وقت دارد با یک شرکت تماس بگیرد؟

با بازاریابی دیجیتال، آن ها می توانند روی یک لینک کلیک کنند یا یک پست وبلاگ را ذخیره کنند و بلافاصله در قیف فروش حرکت کنند. آن ها ممکن است فوراً خریدی انجام ندهند، اما با شما در ارتباط خواهند بود و به شما فرصتی برای تعامل بیشتر با آن ها می دهند.

بازاریابی دیجیتال باعث رشد می شود

بازاریابی دیجیتال باید یکی از محورهای اصلی استراتژی بازاریابی کلی هر کسب و کاری باشد. هرگز تا به حال راهی برای ماندن در ارتباط با مشتریان شما وجود نداشته است، و هیچ چیز دیگری سطح شخصی سازی را که داده های دیجیتال می تواند ارائه دهد، ارائه نمی دهد. هرچه بیشتر از امکانات بازاریابی دیجیتال استقبال کنید، بیشتر می توانید پتانسیل رشد شرکت خود را درک کنید.

10 ترند بازاریابی اینترنتی در سال 2022

در حال حاضر مهمترین بخش یک کسب و کار اینترنتی، بازاریابی و فروش است. درواقع حتی بهترین محصول و تلاش ها بدون توجه به این بخش، نتیجه لازم را به همراه ندارد. با این حال در جهان مدرن امروز، شیوه های سنتی بازاریابی و فروش کاربرد لازم را ندارد. در این زمینه تجربه کرونا نیز ثابت کرده است که اگر تمرکز اصلی خود را بر روی اینترنت قرار دهید، با کمترین مشکلات مواجه خواهید بود.

در این زمینه فراموش نکنید که بستر اینترنت، در مسیر رشد مداوم قرار دارد و برای آن نمی توان محدودیتی را قائل بود. برای مثال در حال حاضر این موضوع مطرح است که در چند سال آینده برندها بتوانند از فضای متاورس به عنوان فروشگاه مجازی خود استفاده کنند که تمامی این موارد به کمک اینترنت، به وجود آمده است. با این حال برای موفقیت سریع در هر حوزه ای، لازم است تا ترندها را مورد توجه جدی قرار دهید.

بهینه سازی جست و جوی صوتی

براساس جدیدترین آمارها، تقریبا نیمی از خریداران، از جست و جوی صوتی استفاده می کنند. این امر در حالی است که تا دو سال قبل، این عدد کمتر از 30 درصد بوده است. این حجم از رشد، به خوبی بیانگر اهمیت توجه به جست و جوی صوتی را نشان می دهد. درواقع این امر، کار را برای مخاطبان به مراتب ساده می کند و افراد بدون نیاز به تایپ، می توانند به محصول موردنظر خود دست پیدا کنند. در این زمینه فراموش نکنید که نباید به مواردی ساده محدود شوید.

درواقع با بهینه سازی مورد فوق، باید بستری را مهیا کنید که افراد بتوانند اقداماتی نظیر پیدا کردن سوالات خود را نیز داشته باشند. برای مثال این امر که افراد بتوانند یک مشکل و یا نیاز خود در رابطه با محصول را تنها با مطرح کردن سوال و دریافت پاسخ خلاصه به صورت صوتی دریافت کنند. بدون شک جذابیت بسیار بالایی را دارد و در این زمینه پشتیبانی از زبان های مختلف، مزیت رقابتی شما خواهد بود. درواقع این موضوع را باید به صورت ویژه مورد توجه قرار دهید که شیوه جست و جو، در حال تغییر است و تایپ کردن در مسیر منسوخ شدن قرار دارد.

بازاریابی ویدئویی

بازاریابی ویدئویی به قدری گسترده است که شما حتی می توانید یک تیم تخصصی را تنها برای پوشش این بخش استخدام نمایید. در این زمینه این نکته را فراموش نکنید که ویدئو با اختلاف، محبوب ترین نوع محتوا محسوب می شود. با این حال مخاطب امروز، علاقه ای به دیدن اقدامات تبلیغاتی و طولانی ندارد. درواقع تجربه تیک تاک این موضوع را به اثبات رسانده است که باید سرگرم کننده و کوتاه باشید. در این راستا تبلیغ غیرمستقیم و خلاقانه، راهکار مناسبی خواهد بود. درواقع این دسته از تبلیغات، به صورت ویروسی منتشر می شوند و توجهات را به سمت خود جلب خواهند کرد. نکته دیگری که باید توجه داشته باشید این است که برای هر قشر از مخاطبان خود، محتوای جداگانه داشته باشید. درواقع عدم وجود تنوع نیز می تواند تلاش های شما را نابود کند. برای درک بهتر اقداماتی که باید انجام دهید، تحلیل رقبا و برندهای موفق، یک اقدام کاملا هوشمندانه خواهد بود.

واقعیت مجازی و واقعیت افزوده

درواقع اهمیت این بخش تنها مختص به امسال نبوده و چهار سالی است که به یک ترند مهم تبدیل شده است. با این حال هنوز هم بسیاری از برندها در این زمینه فعالیتی را انجام نمی دهند. نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که اگر امسال این موضوع را به صورت جدی مورد توجه قرار ندهید، در سال های آینده فرصت به مراتب کمتری را خواهید داشت و اکنون این اقدام می تواند یک مزیت رقابتی بزرگ محسوب شود. در این راستا لازم است که در ابتدا تفاوت واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) را بدانید.

درواقع در واقعیت مجازی، شما وارد یک فضایی می شوید که کاملا با محیط متفاوت است. با این حال در واقعیت افزوده، یک مورد به فضای واقعی شما اضافه می شود. برای مثال بازی کردن با دوربین های واقعیت مجازی و تجربه استفاده از محصول با استفاده از دوربین گوشی نمونه های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده محسوب می شود. برای درک بهتر این موضوع، با یک جست و جوی ساده می توانید به انواع مختلفی از این موارد دسترسی داشته باشید. خوشبختانه در این زمینه انواع برندها را می توان پیدا کرد که نیاز برند شما را به خوبی برطرف می کنند. درواقع نیازی نیست که شما از تیم خود انتظار داشته باشید که چنین اقداماتی را انجام دهد.

بازاریابی محاوره ای

بازاریابی محاوره ای ابزاری مهم در تجارت آنلاین است که امکان ارتباط کلامی را با کاربران یک وب سایت فراهم می آورد. در واقع با استفاده از یک ربات پاسخگو، کاربر این امکان را پیدا می کند تا به پرسش و پاسخ با سایت موردنظر بپردازد. ایده این روش برمبنای آن است که کاربران صبر و حوصله ندارند تا فرم های تماس با ما را پر کنند به امید اینکه زمانی کسی جواب شان را بدهد. بنابراین با استفاده از امکانات پیشرفته فناوری می توان از ربات هایی استفاده کرد که پرسش های عمومی و پاسخ های مشخصی برای آن تعریف شده است. در این صورت در همان لحظه ای که مشتری نیازمند پاسخگویی است پاسخ لازم به وی داده می شود.

در این راستا ممکن است شما به یک پشتیبان آنلاین نیاز داشته باشید. درواقع چت بات ها، حالتی بیش از حد مصنوعی دارند و ممکن است تاثیر لازم را به دست نیاورید. با این حال اگر بتوانید در این زمینه خلاقیت داشته باشید، می توانید به نحوی فعالیت کنید که حالت مصنوعی چندان حس نشود. درواقع شما می توانید شروع مکالمات را به ربات ها اختصاص دهید و موارد تخصصی تر را به پشتیبان آنلاین واگذار نمایید که این اقدام ترکیبی، بدون شک جذابیت کار شما را چند برابر خواهد کرد.

بازاریابی اینفلوئنسری

یکی از سریع ترین شیوه های بازاریابی آنلاین که طی چند سال اخیر رشدی بی نظیر را داشته است، همکاری با اینفلوئنسرها می باشد. درواقع این افراد در شبکه های اجتماعی مختلف، در مرکز توجهات هستند و طبیعی است که می توانند برند شما را به خوبی معرفی نمایند. در این زمینه نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که بهترین نتیجه ممکن را زمانی خواهید برد که از این گروه در راستای رشد کمپین استفاده کرده باشید. به همین خاطر نیز شما باید یک کمپین کاربردی و جذاب را طراحی نمایید. خوشبختانه امروزه انواع نرم افزارها وجود دارد که شما را در پیدا کردن اینفلوئنسر مناسب، کمک می کند. با این حال بهتر است که حداقل 30 نمونه موفق انجام شده از سوی سایر برندها را مورد توجه قرار دهید تا با دید بهتر، این اقدام را انجام دهید.

هوش مصنوعی

هوش مصنوعی کاربردهای بسیار زیادی دارد که تنها به بخش بازاریابی محدود نمی شود. با این حال در این بخش شما می توانید برای انجام اقدامات زمانبر، از این اقدام استفاده کنید. برای مثال هوش مصنوعی قادر است اطلاعات را جمع آوری و تحلیل کند و با بررسی آنها، تجربه  کاربری منحصر به فردی برای هر شخص تولید نماید. شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک و اینستاگرام از این قابلیت استفاده می کنند تا مطالبی را به شما نشان دهند که احتمالا به آنها علاقه  بیشتری دارید. به همین ترتیب، تبلیغات مرتبط تری هم برای شما به نمایش می گذارند. در این رابطه لازم است تا به دنبال جمع آوری اطلاعات و بروز کردن سیستم خود نیز باشید. این امر باعث می شود تا عملکرد ماه های آتی، به مراتب بهتر باشد. درواقع نباید اجازه دهید که هوش مصنوعی براساس یک عملکرد ثابت، اقدام نماید.

پخش زنده

برای این امر که بتوانید تا حد زیادی مخاطب را قانع کنید و تجربه خرید حضوری شبیه سازی شود پخش زنده یک اقدام بسیار مناسب می باشد. در این زمینه می توانید ازدحام جمعیت در نمایندگی های فروش خود را نشان دهید و یا مراحل تولید محصول را به صورت زنده پخش نمایید. درواقع این موضوع به خوبی نشان می دهد که شما با مخاطب خود شفافیت لازم را دارید. در این زمینه اگرچه ممکن است تصور کنید که تهیه کلیپ، اقدامی بهتر محسوب می شود. با این حال فراموش نکنید که در این اقدام، شما زمان برای اعمال تغییرات و ادیت های لازم را دارید و اقدام کاملی محسوب نمی شود. درواقع در پخش زنده به هر میزان که به جزییات و خصوصا نمایش چهره خودتان و کارمندان شرکت، توجه بیشتری را نشان دهید، موفق تر خواهید بود.

محتوای صوتی

محتوای صوتی تنها شامل پادکست نبوده و شما می توانید اقدامات متنوعی نظیر اخبار، کتاب صوتی، مصاحبه و… را داشته باشید. دلیل اهمیت این بخش به خاطر کم حجم بودن فایل های صوتی و امکان گوش دادن به آنها در زمان های مرده نظیر رانندگی است. در این زمینه فراموش نکنید که در چند سال اخیر، محتواهای صوتی به یک معیار مهم برای رتبه بندی سایت ها نیز تبدیل شده است. به همین خاطر ضروری است که در این زمینه فعالیت مداومی را داشته باشید. در کنار این مسئله نکته دیگری که باید مورد توجه قرار دهید این است که چنین اقدامی در مقایسه با سایر محتواها، به مراتب ساده تر است و به امکانات و صرف زمان کمتری نیاز دارید.

سئو ارگانیک

سئو به مجموعه روش هایی اطلاق می شود که باعث خواهد شد تا سایت شما بازدید بهتری را در موتورهای جست وجو داشته باشد. در این زمینه دو اقدام کلی وجود دارد که شامل موارد ارگانیک و غیرارگانیک است. مورد دوم اقداماتی است که تنها در کوتاه مدت می تواند تاثیراتی را داشته باشد و توصیه می شود که توجه چندانی به آنها نداشته باشید. درواقع اصل کار شما، توجه به اقدامات موجود در زمینه سئو ارگانیک است. در این زمینه وبلاگ نویسی، یکی از رایج ترین اقدامات محسوب می شود. با این حال شما باید به آگاهی لازم نسبت به  تمامی موارد موجود، دست پیدا کنید که با یک جست و جوی ساده، امکان پذیر است. در این زمینه اقداماتی نظیر نمایش مناسب سایت در گوشی های هوشمند، اهمیت بالاتری را پیدا کرده اند و لازم است تا اولویت داشته باشید.

بازاریابی فراگیر

در این روش شما به دنبال اقداماتی هستید که باعث می شود تا امکان جذب مشتری، به حداکثر برسد. برای مثال ممکن است شما بخواهید که فعالیت جهانی و تنوع بالای مشتری را داشته باشید. تحت این شرایط باید اقدامات شما نیز فراگیر باشد. با این حال در این بخش سوال اصلی این است که چگونه می تواند برای اکثر افراد، جذابیت لازم را داشته باشید.